Visión académica con enfoque empresarial
Los profesores del área de Dirección Comercial y Marketing del IDE Business School combinan una sólida experiencia ejecutiva en empresas líderes con un enfoque académico riguroso y práctico. A través del Método del Caso y metodologías activas, guían a los participantes en el desarrollo de criterios estratégicos para diseñar, liderar y evaluar iniciativas comerciales y de marketing que generen valor sostenible.
Listado de profesores
José Aulestia
Full-time
Antonio Abedrabbo
Part-time
Erwin Andrade
Part-time
María Clara Saldarriaga
Part-time
Omar Vargas
Part-time
Pablo Alegre
Invitado
Raúl Moncayo
Invitado
Julián Villanueva
Invitado
Albert Girbal Puig
InvitadoÁreas de interés
Los conocimientos impartidos por los profesores de Dirección Comercial y Marketing se aplican directamente en múltiples funciones clave dentro de la empresa. Desde el diseño de estrategias comerciales y planes de marketing, hasta la gestión de equipos de ventas, posicionamiento de marca, investigación de mercados, manejo de canales de distribución y transformación digital, esta enseñanza es fundamental para quienes lideran la relación con el cliente y buscan generar valor sostenible. Además, tiene un alto impacto en áreas como servicio al cliente, innovación, pricing y expansión de negocios.
- Estrategia comercial y desarrollo de mercados
- Diseño y posicionamiento de marcas
- Gestión de clientes, ventas y canales de distribución
- Marketing digital y omnicanalidad
- Innovación centrada en el cliente
- Inteligencia de mercado y análisis de datos
Top 4 aspectos importantes que aprenden los estudiantes
Pensamiento estratégico comercial: cómo alinear las decisiones comerciales con los objetivos de negocio.
Valor centrado en el cliente: diseñar propuestas comerciales basadas en necesidades reales y rentabilidad.
Técnicas de ventas y negociación: aplicadas a entornos B2B, B2C y multicanal.
Gestión de marketing digital: métricas, campañas, automatización y relación con el área comercial.
Preguntas frecuentes sobre Dirección Comercial y Marketing
Los conceptos y herramientas que enseñamos están diseñados para ser flexibles y adaptables. A través del Método del Caso, verás situaciones reales de múltiples industrias y podrás aplicar los aprendizajes a tu contexto con el acompañamiento del claustro y el intercambio con tus compañeros.
Es clave comprender plataformas de CRM, automatización de marketing, análisis de datos (como Google Analytics o Power BI), así como fundamentos de performance digital. Más que manejar herramientas específicas, lo importante es desarrollar criterio estratégico para liderar su implementación y uso efectivo.
La estrategia tradicional se basa en la intuición, experiencia y relaciones personales. La estrategia moderna incorpora datos en tiempo real, segmentación avanzada, modelos predictivos y herramientas digitales para optimizar decisiones. Ambas pueden coexistir, pero la ventaja competitiva está en saber cuándo y cómo usar cada enfoque.
Algunos de los más relevantes incluyen: tasa de conversión, costo de adquisición de cliente (CAC), valor del cliente en el tiempo (LTV), retorno sobre inversión (ROI), crecimiento de mercado y participación de marca. Lo importante es conectar los indicadores con los objetivos estratégicos del negocio.
Requiere visión clara, comunicación efectiva, metas retadoras pero alcanzables, formación continua, evaluación por resultados y una cultura orientada al cliente. En el IDE te damos herramientas de liderazgo adaptativo, inteligencia emocional y gestión del talento enfocadas en entornos comerciales exigentes.
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