La mejora de la gestión de las operaciones descubre las oportunidades que se esconden detrás de los procesos actuales de una empresa. Esto permite alinear los recursos y procesos de una manera innovadora, permitiendo responder de una forma adecuada a las demandas del mercado con la mayor eficiencia económica posible y logrando un mejor posicionamiento actual y futuro.

El programa combina conferencias coloquio, discusiones de casos y trabajo en equipo, presentados y dirigidos por profesores con amplia experiencia en la dirección de operaciones, estrategia empresarial, finanzas y control directivo.

El trabajo con el método de casos de estudio, presenta situaciones empresariales reales en las que el participante se introduce en el análisis de un problema y la búsqueda de soluciones, primero en forma individual, luego con la discusión en equipo, y finalmente en las sesiones de clases para la toma de decisiones más adecuadas y exitosas.