Curriculum Académico

• Doctor in Management, Swiss Management Center, Zurich, Suiza – Tésis Doctoral – Sales force life time value in the services industries. 2014.
• Master in Business Administration, INCAE, Alajuela, Costa Rica. 1997.
• Ingeniero en Computación, Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil–Ecuador. 1995.

 Cargo Actual

• Profesor a Tiempo completo del IDE Business School en Ecuador.
• Director de la Maestría en Dirección de Empresas en Guayaquil.
• Profesor visitante en escuelas de negocios de América Latina, dictando cursos de gerencia de ventas (Inglés – Español), simulación de negocios mediante Markstrat y Dirección de Marketing:
  • IAE – Buenos Aires, Argentina.
  • IEEM – Montevideo, Uruguay
  • INALDE – Bogotá, Colombia.
  • PAD – Lima, Perú.
• Consultor Particular en diferentes sectores como:
• Sector de Agroquímicos: Puesta en marcha de un sistema de control de equipos comerciales.
• Sector de seguridad empresarial y de personas: Procesos de selección de gerentes de ventas, sistemas de remuneración, diseño de estructuras comerciales.

Distribución de electrónicos: Creación y Lanzamiento de una nueva marca en el mercado ecuatoriano.

• Sector Educativo e Industrial: Campaña de reposicionamiento de marca y desarrollo de equipos comerciales.
• Sector Industrial: Diseño e estructuración de un equipo comercial, sistemas de remuneración y control.
• Miembro de directorios de empresas en sectores industriales, servicios, comerciales y agrícolas.
• Coach de directores comerciales de empresas comerciales.

Currículum Profesional

• Gerente General y socio fundador de Sales & Market Ecuador, firma consultora especializada en desarrollo de equipos de ventas y procesos comerciales.
• Director de programas de postgrado en Administración de Empresas – IDE Business School.
• Director Académico del área de Dirección Comercial – IDE Business School.
• Director de programas focalizados y personalizados para empresas – IDE Business School en Ecuador.
• Profesor Principal del IDE Business School en Ecuador.
• Consultor en LATAM para la dirección y gestión de equipos comerciales.
• Director de Marketing, Sul América Seguros Ecuador.
• Gerente de Ventas, LG Electronics Panamá.
• Subgerente de Marketing, Banco del Pacífico Ecuador.
• Miembro de directorios: Compañías de diseño de Software, Producción y comercialización de prendas de vestir, Sistemas de seguridad de personas y empresas, Producción y comercialización de insumos agrícolas, artículos promocionales, administración de propiedades horizontales, Servicios de educación superior.
• Trainer asociado de MHL Group Panamá, firma especializada en desarrollo organizacional
• Consultorías en:
  • Sector Industrial – Químicos: Evaluación del equipo comercial mediante
    Test de procesos de ventas, diseño de planes de desarrollo del equipo,
    formación en técnicas comerciales.
  • Sector de seguros; diseño de planes comerciales para el ramo de
    vehículos y desarrollo del equipo de ventas.
  • Sector Industrial; assessment integral de la fuerza de ventas del
    principal distribuidor de productos de Acero en la costa ecuatoriana,
    programa de formación, rediseño de la estructura comercial y coaching
    en la dirección y ventas. Diagnóstico y mejora sustancial del proceso de
    ventas de empresas de comercialización de insumos industriales.
  • Administración de propiedades horizontales; diseño del plan
    estratégico, estructura organizacional y diseño del plan comercial de la
    empresa.
  • Industria de Software; diseño y puesta en marcha del plan comercial en
    el mercado local y extranjero (USA).
  • Sector de Agroquímicos; Puesta en Marcha de un sistema de control de
    equipos comerciales, sistemas de remuneración, segmentación y
    asignación de cuentas con base en regiones y productos.
  • Sector de seguridad empresarial y de personas: Procesos de selección
    de gerentes de ventas, sistemas de remuneración y control de equipos
    comerciales.
  • Distribución de electrónicos: Creación y lanzamiento de una nueva
    marca en el mercado ecuatoriano, desarrollo de equipos de ventas,
    canales de distribución y sistemas de control y remuneración.
    o Sector Educativo e Industrial: Campaña de reposicionamiento de marca
    y desarrollo de equipos comerciales.
    o Exportadora Camarón, entrenamiento a ejecutivos comerciales y
    assessment del grupo
    o Exportadora de Atún y comercializador local, assessment y
    entrenamiento en la gestión comercial al retail y puntos de venta
    tradicionales.
  • •  

• ¿Cómo generar vínculos con el consumidor?, revista Perspectiva, junio 2007.
• Las claves del plan comercial exitoso: el caso IKEA, revista Perspectiva, agosto 2007.
• La Innovación: Respuesta al crecimiento corporativo, revista Perspectiva, mayo 2008.
• Gestionando la fuerza de ventas, revista Perspectiva, septiembre 2008.
• Marketing en tiempos de crisis, revista Perspectiva, abril 2009.
• Customer Equity & Customer Lifetime Value, revista Perspectiva, marzo 2013.
• Actitud y comportamiento claves excelencia ventas, revista Perspectiva,
  febrero 2016.

Casos y notas técnicas

• Caso El lanzamiento del Pozo Millonarios A y B (IDE Business School, 2007). 
• Caso Textiles García, Sistemas de Distribución (IDE Business School, 2008).
• Caso Revista Máxima: Desarrollo de Productos y Canales de Distribución (IDE Business School, 2009).
• Caso Pinturas Cóndor: Productos para la base de la pirámide (IDE Business School, 2010).
• Caso El mercado de chocolates en Ecuador: De los commodities a la innovación (IDE Business School, 2010).
• Nota técnica Evaluación de campañas publicitarias.
• Nota técnica Sistemas de gestión de la fuerza de ventas
• Nota técnica Diseño de Tablero de control de la fuerza de ventas.
• Nota técnica Comportamiento del consumidor.
• Nota técnica Gestión del Comercio Minorista, Determinantes financieras y comerciales.
• Nota técnica Como determinar y maximizar el valor del cliente en la industria de seguros.
• Nota técnica Gestión Efectiva de equipos de ventas.