Los programas del IDE impulsan el crecimiento profesional con visión global, estrategia y liderazgo para afrontar los retos actuales.

Contáctanos

Síguenos

servicio-cliente

octubre 25, 2022

Los 7 hábitos de las empresas obsesionadas con el cliente

Si las personas que conforman la empresa no tienen conciencia de que la primera prioridad es el cliente, muy difícilmente...

mayo 19, 2022

El servicio al cliente y la creación de valor como ventaja competitiva

“Tener éxito significa descubrir qué es lo que todavía no estamos haciendo y que genere un valor agregado para nuestros...

enero 20, 2022

Excelencia en el servicio al cliente: cinco errores a evitar

“Crear una cultura de servicio de excelencia no es tarea fácil. A menudo, los líderes empresariales cometen errores cuando buscan...

octubre 19, 2021

Creando una cultura de excelencia en el servicio al cliente

El servicio al cliente debe ser considerado como una de las estrategias de la empresa, como un compromiso estratégico a...

Última Edición

julio 26, 2026

Últimos posteos

Artículos por mes

Suscripción

Suscríbase sin costo y reciba cada mes la edición digital de PERSPECTIVA.

¿No estás seguro de qué programa es para ti?

Para todos los programas contamos con financiamiento de hasta 24 meses sin intereses