\nUn elemento clave en el futuro del\u00a0retail\u00a0<\/em>es la omnicanalidad.<\/p>\n<\/blockquote>\n
\u00bfC\u00f3mo evolucionar\u00e1n las\u00a0ventas online<\/strong>\u00a0del gran consumo en los pr\u00f3ximos a\u00f1os? \u00bfCu\u00e1l es el futuro de las\u00a0tiendas f\u00edsicas<\/strong>? \u00bfCu\u00e1ntas\u00a0marcas tradicionales<\/strong>\u00a0vender\u00e1n directamente al consumidor? \u00bfQu\u00e9 oportunidades ofrece el nuevo escenario a las\u00a0startups<\/em><\/strong>? \u00bfCu\u00e1les son las claves para tener \u00e9xito?<\/p>\n
El libro\u00a0Directo al consumidor<\/em>, de\u00a0Jos\u00e9 Luis Nueno<\/strong>, analiza la revoluci\u00f3n que va a vivir el\u00a0retail\u00a0<\/em><\/strong>en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os por el auge en el mercado de los\u00a0millennials\u00a0<\/em><\/strong>y las\u00a0marcas DTC<\/strong>\u00a0(siglas de \u00abdirect to consumer\u00bb). Estas marcas verticales eliminan los m\u00e1rgenes de los intermediarios, son m\u00e1s \u00e1giles gracias a una cadena de suministro externalizada y extraen m\u00e1s valor a trav\u00e9s de la relaci\u00f3n directa con miles de consumidores finales.<\/p>\n
El autor vaticina que van a provocar la desaparici\u00f3n de muchas empresas tradicionales y que tambi\u00e9n se ver\u00e1n afectadas por esta revoluci\u00f3n las infraestructuras, las plataformas, las agencias y centrales de medios y los especialistas de marketing, as\u00ed como las tiendas y las calles comerciales.<\/p>\n
Los hechos parecen avalarlo: en 2018 cerraron sus puertas m\u00e1s tiendas f\u00edsicas que en ning\u00fan otro a\u00f1o desde el nacimiento de la distribuci\u00f3n moderna a finales del siglo XIX. Y la crisis provocada por la\u00a0COVID-19<\/strong>\u00a0no har\u00e1 m\u00e1s que acelerar el proceso.<\/p>\n
Los secretos de las marcas DTC<\/strong><\/h5>\n
El libro analiza algunos ejemplos DTC en el sector del mobiliario, la cosm\u00e9tica, la alimentaci\u00f3n o las \u00f3pticas, y propone una categorizaci\u00f3n de esas marcas en tres modelos de negocio principales:\u00a0compra directa<\/strong>,\u00a0suscripci\u00f3n\u00a0<\/strong>y\u00a0compra de servicio<\/strong>.<\/p>\n
El primer modelo sigue la mec\u00e1nica de cualquier marca online, con ofertas de productos a los que se puede acceder a trav\u00e9s de internet; el segundo, el de suscripci\u00f3n, permite suscribirse a una marca que sirve regularmente la cantidad del producto que necesita (por ejemplo, un pienso hecho a medida para su perro); y el tercero son ventas de producto que incorporan un elemento de servicio, como la aplicaci\u00f3n en el caso de un cosm\u00e9tico.<\/p>\n
Si desea leer el art\u00edculo completo:<\/em><\/h5>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.ide.edu.ec\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Logo-IESE-insight.png\" "\\"Logo-IESE-insight\\""){kind=logo}
<\/div>