\n\u201cNo formar significa pretender conseguir los objetivos con personas que no tienen idea de nada o que solo retrasar\u00e1n la operaci\u00f3n.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n
Cualquier persona que tenga un negocio, grande o peque\u00f1o, conoce la necesidad de formar a sus colaboradores, ya sea porque a veces quiere despedirlos en medio de un ataque de impaciencia o porque quisiera hacer m\u00e1s cosas, pero no puede porque no tiene con qui\u00e9n. Sin embargo, enfrentamos el dilema de c\u00f3mo formar y, sobre todo, con qu\u00e9.<\/p>\n
La formaci\u00f3n es el pilar de la direcci\u00f3n de personas y debe obedecer al modelo estrat\u00e9gico. Esto es importante porque enviar a los colaboradores a cuanto curso haya es perder el dinero. Asimismo, debemos definir a qui\u00e9nes formar porque, dependiendo del tipo de motivaci\u00f3n que tenga esa persona, recibir\u00e1 y aprovechar\u00e1 la formaci\u00f3n o simplemente habr\u00e1 pasado el rato sentado frente a un instructor esperando a que llegue el momento de los bocaditos.<\/p>\n
El ciclo comienza desde la definici\u00f3n del perfil general \u2013el de la organizaci\u00f3n\u2013 y luego el perfil particular \u2013el del cargo\u2013. Paso al reclutamiento teniendo claro qu\u00e9 necesito, cu\u00e1nto tiempo tengo para formarlo y desarrollarlo, y luego hacia d\u00f3nde lo voy a proyectar, que es otro de los desaf\u00edos. Y formo en lo personal, en lo profesional y les delego funciones para que tomen experiencia. El plan de formaci\u00f3n debe incluir conocimiento de la cultura, capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica, formaci\u00f3n antropol\u00f3gica y debo liarme, incluso, hablando sobre temas de pareja, educaci\u00f3n de los hijos y plan de vida.<\/p>\n
No siempre formaci\u00f3n es enviarlos a cursos o promover que estudien: muchos necesitar\u00e1n coaching<\/em>, counseling<\/em>, tutoring<\/em> y en otros casos terapia, pero no le debemos tener miedo a este desaf\u00edo porque estamos apuntando al futuro. Ya no podemos tener la excusa de que \u201cen nuestro pa\u00eds no se puede planificar a largo plazo\u201d: eso es miop\u00eda empresarial.<\/p>\n
No es f\u00e1cil, por supuesto, pero m\u00e1s dif\u00edcil es dirigir sin saber lo que va a pasar y \u201capagando incendios\u201d en el d\u00eda a d\u00eda. Se habla mucho de competencias blandas y definitivamente son muy importantes. Hoy en d\u00eda, se valora m\u00e1s la capacidad de trabajar en equipo o la habilidad para innovar o resolver problemas, pero lo t\u00e9cnico tambi\u00e9n es importante y debo buscar las dos cosas \u2013o al menos que el candidato tenga la suficiente inteligencia emocional y sentido com\u00fan\u2013 porque el resto se lo puedo ense\u00f1ar \u00a1form\u00e1ndolo!<\/p>\n
Retenerlos es parte de otro reto. Henry Ford sol\u00eda decir: \u201cSolo hay algo peor que formar a tus empleados y que se vayan: no formarlos y que se queden\u201d. No formar significa pretender conseguir los objetivos con personas que no tienen idea de nada o que solo retrasar\u00e1n la operaci\u00f3n.<\/p>\n
La mala noticia es que la formaci\u00f3n no termina nunca y tendremos que asignarle un presupuesto importante pues se trata del coraz\u00f3n de la organizaci\u00f3n, el \u00f3rgano que bombea sangre: las personas. Si no me creen, hagan el ensayo de embalar cien millones de d\u00f3lares y ponerlos dentro de un edificio; ci\u00e9rrenlo con llave y vuelvan dentro de diez a\u00f1os. Con toda seguridad no habr\u00e1 pasado nada. Para que se lo roben, lo malgasten o lo pongan a producir necesitar\u00e1n personas, capaces o incapaces, comprometidos con la organizaci\u00f3n o esperando que pasen las horas para largarse de la oficina. Si queremos exigir, debemos formar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.ide.edu.ec\/perspectiva\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Diego-Alejandro-Jaramillo-522x522.jpg\" "\\"Diego-Alejandro-Jaramillo\\"")
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