\n\u201cEl prop\u00f3sito sintetiza algunas creencias y valores compartidos, y expresa la voluntad de ofrecer soluciones a problemas reales de los clientes.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n
El debate sobre el prop\u00f3sito corporativo est\u00e1 al rojo vivo. Una reciente conferencia sobre gobierno corporativo celebrada en el IESE, junto con ECGI, nos ayuda a entender el porqu\u00e9. El prop\u00f3sito o la misi\u00f3n de la empresa no son conceptos nuevos, ni en la direcci\u00f3n de empresas ni en el gobierno corporativo. De hecho, en las \u00faltimas d\u00e9cadas, destacados acad\u00e9micos los han identificado como alguno de los pilares para mejorar el dise\u00f1o de las organizaciones. <\/p>\n
En los \u00faltimos a\u00f1os, el debate sobre el prop\u00f3sito ha vuelto resurgir. Un n\u00famero creciente de l\u00edderes empresariales, acad\u00e9micos y gestores de fondos de inversi\u00f3n se plantean c\u00f3mo incrementar el impacto positivo de las empresas en la sociedad, m\u00e1s all\u00e1 de los resultados econ\u00f3micos. Este debate se ve alimentado por factores como la evidencia sobre el impacto medio ambiental de las empresas, el papel de algunos consejos de administraci\u00f3n en la remuneraci\u00f3n de la alta direcci\u00f3n y su impacto en la desigualdad social, o la necesidad de corregir algunos de los efectos negativos del capitalismo y reinventarlo. Como destac\u00f3 la profesora Rebecca Henderson (Harvard) en la conferencia del IESE, la sociedad contempor\u00e1nea se enfrenta a serios desaf\u00edos. Las empresas son parte de la soluci\u00f3n, y las empresas con prop\u00f3sito pueden ayudar a impulsar el cambio necesario.<\/p>\n
La conferencia del IESE cubri\u00f3 muchos de estos temas<\/strong>. Destacar\u00e9 tres de ellos, relevantes para la direcci\u00f3n de empresas y el gobierno corporativo. El primero<\/strong> es que el prop\u00f3sito puede ser verdaderamente eficaz cuando ofrece una explicaci\u00f3n clara de por qu\u00e9 existe una empresa y hace lo que hace. El prop\u00f3sito debe expresar la intenci\u00f3n de resolver o abordar las necesidades o problemas de sus clientes. Al hacerlo, ofrece un motivo unificador para la acci\u00f3n conjunta de las distintas partes –empleados, accionistas y otros grupos de inter\u00e9s–, as\u00ed como una mayor claridad sobre la estrategia adoptada e impulsa al compromiso sobre las cosas que conviene hacer. El prop\u00f3sito no es una soluci\u00f3n t\u00e9cnica a algunos problemas empresariales. La profesora Claudine Gartenberg (Wharton) explic\u00f3 bien c\u00f3mo el prop\u00f3sito puede ayudar a los empleados a encontrar un sentido a trav\u00e9s de su trabajo y mostrar un compromiso m\u00e1s fuerte hacia la empresa. Como dijo el profesor Patrick Bolton (Columbia) durante la conferencia, el prop\u00f3sito es una llamada a un comportamiento \u00e9tico, que comienza en la c\u00fapula de la empresa.<\/p>\n
El prop\u00f3sito sintetiza algunas creencias y valores compartidos, y expresa la voluntad de ofrecer soluciones a problemas reales de los clientes, como se\u00f1al\u00f3 el profesor Colin Mayer (Oxford). Si es aut\u00e9ntico, compromete a la empresa y a su direcci\u00f3n a responsabilizarse de su acci\u00f3n y sus consecuencias, incluidos los costes de las externalidades en los que incurre, como su impacto medioambiental. Pero el prop\u00f3sito debe proyectar los valores \u00e9ticos en los que cree la alta direcci\u00f3n.<\/p>\n
El segundo tema<\/strong> es c\u00f3mo implementar el prop\u00f3sito. Esta es probablemente la parte m\u00e1s dif\u00edcil. La contribuci\u00f3n de algunos CEO y miembros de consejos a esta discusi\u00f3n en la conferencia fue sumamente relevante. Como dijo Paul Polman (exCEO de Unilever), el prop\u00f3sito debe reflejar la aspiraci\u00f3n de la empresa a crear valor positivo para la sociedad, no solo para los accionistas. Cada empresa debe hacerlo a su manera. No existe una soluci\u00f3n \u00fanica para todos. Adem\u00e1s, las caracter\u00edsticas de cada empresa y su estructura de gobierno particular deber\u00edan facilitar el dise\u00f1o de modelos diferenciados. La experiencia de las empresas que est\u00e1n implementando bien el prop\u00f3sito sugiere que este debe influir en la cultura corporativa y en la elecci\u00f3n de los indicadores de desempe\u00f1o, estar integrado en la estrategia de la empresa, ser un criterio principal en la contrataci\u00f3n de personas y tenerse en cuenta en el sistema de retribuci\u00f3n. La implementaci\u00f3n del prop\u00f3sito es responsabilidad de los altos directivos. Sin embargo, los consejos de administraci\u00f3n deben debatir sobre \u00e9l, as\u00ed como aprobarlo o clarificarlo, y asegurarse de que las decisiones que toman son coherentes con el prop\u00f3sito.<\/p>\n
El tercer tema<\/strong> es el papel de los accionistas. Los inversores institucionales y los gestores de activos financieros tambi\u00e9n tienen un papel muy relevante. Si solo prestan atenci\u00f3n a los resultados financieros a corto plazo, las empresas tendr\u00e1n dificultades para convertirse en organizaciones guiadas por el prop\u00f3sito y ser eficaces. Los gestores de activos deben tener en cuenta que las empresas son esenciales tanto para la creaci\u00f3n de riqueza como para la prosperidad social, y que las empresas que crecen a largo plazo son la columna vertebral de las sociedades din\u00e1micas. Por ello, los inversores deben asegurarse de que las empresas cubran los costes de sus propias externalidades y confiar en aquellas con una orientaci\u00f3n al largo plazo, un claro sentido de prop\u00f3sito –que debe estar bien integrado en sus modelos de negocio–, y que ofrezcan resultados positivos.<\/p>\n
Algunos inversores institucionales prestan cada vez m\u00e1s atenci\u00f3n al prop\u00f3sito, a menudo a trav\u00e9s de la perspectiva de los factores ESG (medioambientales, sociales y de gobierno corporativo). Sin embargo, a\u00fan queda un largo camino por recorrer. Si los inversores quieren mejorar su rol, prestar atenci\u00f3n al prop\u00f3sito es indispensable. Tambi\u00e9n pueden trabajar con las empresas para definir sus principales indicadores de desempe\u00f1o, m\u00e1s all\u00e1 de la rentabilidad financiera. Como expres\u00f3 el premio Nobel y profesor del MIT Bengt Holmstrom en la conferencia, los inversores institucionales y las agencias de rating pueden contribuir significativamente a la mejora del gobierno de la empresa, otorgando m\u00e1s importancia a una visi\u00f3n m\u00e1s completa de la rendici\u00f3n de cuentas.<\/p>\n
El prop\u00f3sito no es la soluci\u00f3n definitiva para hacer que las empresas sean m\u00e1s efectivas y responsables de su impacto en las personas, la sociedad y el planeta. Pero expresa un compromiso \u00e9tico en la toma de decisiones, puede ser un motor eficaz de cambio positivo en algunas empresas, inspira un mejor comportamiento y resultados, y ayuda a comprender lo que una empresa quiere hacer, m\u00e1s all\u00e1 de intentar crear valor econ\u00f3mico. Por estas razones, el prop\u00f3sito puede ayudar a la direcci\u00f3n de las empresas a involucrar mejor a sus personas, ofrecer una mejor propuesta para el cliente y, finalmente, mejorar el gobierno corporativo y los resultados. No es un viaje f\u00e1cil, pero sus efectos pueden ser importantes.<\/p>\n
Jordi Canals es presidente del Center for Corporate Governance del IESE.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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