\nLas buenas impresiones no se dan solamente a lo largo de una conversaci\u00f3n: la m\u00e1s importante siempre es la primera y las dem\u00e1s van afianzando lo que se percibi\u00f3 en ella.<\/p>\n<\/blockquote>\n
En nuestra vida diaria es innegable que todos queremos causar siempre buenas impresiones en los dem\u00e1s, que nuestras ideas sean escuchadas y aceptadas, que nuestros consejos no caigan en saco roto. Y esto a todo nivel: personal, familiar, profesional, entre amigos, en la sociedad en la que nos movemos.<\/p>\n
Las buenas impresiones no se dan solamente a lo largo de una conversaci\u00f3n: la m\u00e1s importante siempre es la primera y las dem\u00e1s van afianzando lo que se percibi\u00f3 en ella. Por eso es tan importante preparar ese primer momento en que tenemos contacto con una persona, desconocida o conocida.<\/p>\n
En el contexto familiar, una conversaci\u00f3n importante con los hijos o entre esposos parecer\u00eda que no debe prepararse porque simplemente ya nos conocemos y hay confianza. Pero a\u00fan ese tipo de conversaciones deben ser planeadas \u2013los gestos, el tono de voz, el lugar, el momento\u2013 para que en ellas se consiga el objetivo buscado.<\/p>\n
En el plano profesional se da un abanico de situaciones en los que una primera buena impresi\u00f3n condiciona completamente todo lo que ocurra a partir de ella. Y es all\u00ed donde el conocimiento del poder de los gestos y el lenguaje corporal pueden hacer la diferencia para ser escuchados y respetados.<\/p>\n
\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo cree que las personas se hacen una primera impresi\u00f3n de usted? En muy poco tiempo: los expertos dicen que entre 7 y 30 segundos. Normalmente, para esta primera impresi\u00f3n ni siquiera es necesario haber hablado, solo lo que se percibe por el llamado \u201cefecto halo\u201d y que se transmite por el aspecto externo y los gestos.<\/p>\n
Este momento es decisivo. Si lo ponemos del otro lado y en otra situaci\u00f3n, es lo que nos ocurre a cada uno nosotros cuando tomamos contacto con un servicio o una instituci\u00f3n. Si lo primero que vemos al llegar a un lugar es a alguien que nos recibe con una sonrisa y nos saluda, nuestra disposici\u00f3n hacia esa empresa ser\u00e1 mucho m\u00e1s favorable al continuar con la experiencia.<\/p>\n
Pero volviendo a lo que nosotros deseamos causar en otros por motivos profesionales, la siguiente pregunta es \u00bfqu\u00e9 puedo hacer para conseguir una mejor primera impresi\u00f3n a trav\u00e9s de mis gestos?<\/p>\n
No hay duda de que lo primero en lo que todos nos fijamos es en el aspecto externo \u2013la ropa, el peinado, el rostro, la mirada, la sonrisa\u2013 y despu\u00e9s en lo que dice la otra persona \u2013su tono de voz, la velocidad con que habla, la fluidez, el contenido de lo que dice\u2013. Por eso, el lenguaje no verbal tiene una influencia mucho mayor que el lenguaje verbal en la reacci\u00f3n inconsciente que se produce en los dem\u00e1s en ese primer contacto y que condicionar\u00e1 c\u00f3mo lo traten a partir de ese momento.<\/p>\n
\u00bfY qu\u00e9 es lo que las personas pensamos cuando entramos en contacto con alguien por primera vez? Seg\u00fan los expertos en comunicaci\u00f3n, como Vanessa Van Edwards, investigadora y fundadora de la empresa Science of People, por cuestiones relacionadas con la supervivencia, nuestro mecanismo de defensa nos lleva a decidir, en cuesti\u00f3n de segundos, si debemos tener cuidado o no de la otra persona, si tendremos que luchar o huir de ella, si nos conviene escucharla o no. Y lo decidimos buscando la respuesta a tres preguntas cruciales: \u00bfes amigo o enemigo? \u00bfEs ganador o perdedor? \u00bfEs aliado o rival?<\/p>\n
Lo primero que inconscientemente nos preguntamos es si es amigo o enemigo. \u00bfEstamos a salvo con esta persona o en peligro? \u00bfDebo ser cauteloso con lo que digo? Si lo percibo como amigo, no hay peligro. Si es enemigo, seguramente s\u00ed.<\/p>\n
Por eso, inmediatamente debemos descubrir si es ganador o perdedor. Si es \u201cenemigo\u201d y \u201cganador\u201d probablemente nos puede atacar y hacer da\u00f1o. Si es \u201camigo\u201d y \u201cganador\u201d me interesa seguir conoci\u00e9ndolo. Si es \u201camigo\u201d y \u201cperdedor\u201d no nos aportar\u00e1 nada.<\/p>\n
Si pasa este segundo filtro \u2013es \u201camigo\u201d y \u201cganador\u201d\u2013, querremos saber si puede llegar a ser un buen aliado para una posible colaboraci\u00f3n en nuestros intereses o ser\u00e1 un rival, un competidor. Y esto se dar\u00e1 a lo largo de la conversaci\u00f3n.<\/p>\n
Es por ello por lo que conocer el poder de los gestos para causar una primera buena impresi\u00f3n es crucial en todas las \u00e1reas de nuestra vida, porque por ella los dem\u00e1s decidir\u00e1n escucharnos, adherirse a nuestras ideas y estrechar lazos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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