{"id":2448,"date":"2021-07-20T15:57:58","date_gmt":"2021-07-20T15:57:58","guid":{"rendered":"https:\/\/perspectiva.ide.edu.ec\/investiga\/?p=2448"},"modified":"2026-07-27T12:48:47","modified_gmt":"2026-07-27T17:48:47","slug":"son-necesarios-los-gerentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ide.edu.ec\/perspectiva\/2021\/07\/20\/son-necesarios-los-gerentes\/","title":{"rendered":"\u00bfSon necesarios los gerentes?"},"content":{"rendered":"

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Las grandes oportunidades de diferenciaci\u00f3n que tenemos las personas frente a la IA van a trav\u00e9s de todas las acciones que las m\u00e1quinas a\u00fan no pueden reemplazar.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Google realiz\u00f3 hace algunos a\u00f1os atr\u00e1s un interesante y provocador estudio que lo denomin\u00f3 \u201cel proyecto Oxygen\u201d, el cual le permit\u00eda determinar con m\u00e1s precisi\u00f3n cu\u00e1l era el impacto que los l\u00edderes ten\u00edan en los resultados y desempe\u00f1o de los equipos de trabajo.\u00a0 Vali\u00e9ndose de la enorme cantidad de informaci\u00f3n que poseen, empezaron a identificar patrones de conducta que demostraban aquellos ejecutivos exitosos y con mejores resultados alrededor de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n

La inquietud nace a partir del reconocimiento de lo que en la actualidad puede hacer la inteligencia artificial (IA), que en gran medida ha ido imitando \u2013y en algunos casos superando\u2013 ciertas capacidades cognitivas propias de los seres humanos: aprender, razonar, resolver problemas, etc.<\/p>\n

Desde esa perspectiva, era interesante descubrir hasta qu\u00e9 punto la funci\u00f3n propia de un l\u00edder pod\u00eda ser sustituida por un aplicativo de IA, digamos por ejemplo la retroalimentaci\u00f3n, que es una funci\u00f3n muy importante para el desarrollo de una persona y ha venido hasta ahora siendo manejada por los l\u00edderes.\u00a0 Sin embargo, cualquiera que tenga un reloj inteligente para hacer deportes, se habr\u00e1 dado cuenta que ese dispositivo est\u00e1 en capacidad de enviar alertas, comentarios, premios y diferente tipo de est\u00edmulos en relaci\u00f3n con el desempe\u00f1o que ha mostrado quien lo usa para actividad f\u00edsica.<\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 se descubri\u00f3 ante esa amenazante realidad luego de haber realizado esta investigaci\u00f3n? Era indiscutible el impacto que los buenos l\u00edderes ten\u00edan en el desempe\u00f1o de sus equipos versus aquellos que en cambio no hab\u00edan desarrollado apropiadamente sus competencias. Los colaboradores que reconoc\u00edan a los l\u00edderes m\u00e1s destacados coincid\u00edan con los buenos resultados que estas personas hab\u00edan alcanzado. La correlaci\u00f3n era muy satisfactoria.<\/p>\n

Quiz\u00e1s lo \u201cdecepcionante\u201d del estudio fue el descubrimiento de que aquellas caracter\u00edsticas que poseen los l\u00edderes m\u00e1s exitosos no son nada que no hayamos conocido hasta ahora: ser un buen entrenador, estar cerca de su gente, preocuparse genuinamente de su crecimiento, saber escuchar, promover el pensamiento cr\u00edtico, generar espacios para la colaboraci\u00f3n, etc.\u00a0 Es decir, no hay mucha ciencia oculta en esto.<\/p>\n

\u00bfSignifica entonces que los gerentes pueden seguir tranquilos y sentir que son insustituibles? Es arriesgado llegar a esa conclusi\u00f3n.\u00a0 Una lectura m\u00e1s apropiada ser\u00eda reconocer que las grandes oportunidades de diferenciaci\u00f3n que tenemos las personas frente a la IA van a trav\u00e9s de todas las acciones que las m\u00e1quinas a\u00fan no pueden reemplazar, es decir, empat\u00eda, generaci\u00f3n de experiencias, reforzamiento de la cultura organizacional a trav\u00e9s del ejemplo, etc.\u00a0 Y lo que todos hemos reconocido durante este dif\u00edcil a\u00f1o que se ha vuelto fundamental: resiliencia.<\/p>\n

Los l\u00edderes que comprendan y apliquen las lecciones de este mensaje, sin duda, ser\u00e1n como una especie de bocanada de ox\u00edgeno fresco y revitalizador para sus respectivos equipos de colaboradores y organizaciones, y reafirmar\u00e1n lo que todos esper\u00e1bamos leer: los buenos <\/em><\/strong>gerentes siguen siendo muy necesarios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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