\nLa aparici\u00f3n de nuevas tendencias empresariales marca la necesidad de ser justos pero eficaces. \u00bfC\u00f3mo transitar ese camino sin perder el equilibrio?<\/p>\n<\/blockquote>\n
\u201cCu\u00e1les son las virtudes que debe desarrollar el directivo para encontrar el equilibrio entre incorporar las nuevas tendencias empresariales y c\u00f3mo mantener, si se quiere, ese sue\u00f1o idealista de una empresa que salva al mundo\u201d.<\/p>\n
Ese fue el planteamiento de Patricio Vergara Aguirre, director acad\u00e9mico del IDE Business School, dentro de su charla en el programa de Continuidad de esta instituci\u00f3n. Titulada \u201c\u00bfQu\u00e9 es un directivo reformista?\u201d, Vergara plantea una idea que es m\u00e1s que un concepto de formaci\u00f3n empresarial. \u201cA esto lo denominamos un directivo ‘reformista’, que es un buen uso alcanzar realidades m\u00e1s justas y eficaces a la vez\u201d, explica.<\/p>\n
Vergara indica que hay aspectos fundamentales en esta b\u00fasqueda que incorporar para asegurarse que es una instituci\u00f3n de vanguardia. En ese mismo sentido, agrega, tambi\u00e9n el ser humano tiene aspectos que a veces deja de lado. \u201cEso es ser reformista, encontrar un poco el equilibrio entre ese idealismo quijotesco y lo que sucede en la realidad, esa ‘cruda realidad’.<\/p>\n
A esto se refiere, por ejemplo, a la incorporaci\u00f3n de la inteligencia artificial, la automatizaci\u00f3n, los temas de sostenibilidad, teletrabajo, experiencia del cliente, ciberseguridad\u2026 \u201cTodo atado con temas mentales, ya que ser\u00e1 uno de los grandes males que se profundizar\u00e1n a futuro\u201d, se\u00f1ala Vergara.<\/p>\n
All\u00ed tambi\u00e9n aparecen tendencias como la inteligencia artificial, modelos de desarrollo, los criterios ESG y el teletrabajo. \u201cEse es el futuro de las empresas y no lo vamos a detener. Pero no por eso debemos dejar de so\u00f1ar. Tenemos que mantenernos con ese esp\u00edritu so\u00f1ador de decir \u201ctodav\u00eda sue\u00f1o con un mundo humano, con una empresa humana, con un directivo humano. Para eso tenemos que buscar un equilibrio\u201d.<\/p>\n
\u00bfPero cu\u00e1n alineado est\u00e1 ese concepto de equilibrio en un entorno como el actual? Vergara cree que no se puede no priorizar a ambos. \u201cMuchas veces podr\u00eda ser que nos vemos tentados por una din\u00e1mica econ\u00f3mica a buscar la eficacia como la entendemos, que es alcanzar los resultados con un manejo \u00f3ptimo de los recursos y esto podr\u00eda dejarnos de un lado, tal vez no al 100% porque ser\u00eda mal, pero dejar en un segundo plano el tema de la justicia, entendiendo la justicia como dar a cada uno lo que se merece\u201d.<\/p>\n
Considera que es importante que este equilibrio se convierta en una ventaja competitiva. \u201cCuando hablamos de estrategia, normalmente hablamos de que una empresa tiene que ser sostenible en el tiempo, que tus ventajas competitivas te permitan mantener una posici\u00f3n superior o relativamente mejor al resto. Esto tiene un mont\u00f3n de implicaciones y all\u00ed es donde vemos que de a poco la sociedad empezar\u00e1 a empujar a que la empresa no solo sea eficaz sino justa.Y esto tiene que ser lo que ve un reformista: convertir su compromiso \u00e9tico en una ventaja competitiva. Y tenemos que aprender a resolverlas con una serie de virtudes que las desarrollar\u00e1 un directivo reformista\u201d.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 virtudes? La prudencia para aprender de la experiencia, la madurez del car\u00e1cter, en este caso crear situaciones reales y no imaginarias, entender la realidad, pero tambi\u00e9n entender el entorno, la escasez, conocernos a nosotros mismos, tener respuestas entre las propias y las ajenas, pero siempre buscando que las acciones sean las que buscan el bien mayor.<\/p>\n
Otras virtudes, seg\u00fan Vergara, es entender y aceptar la realidad, pero sobre todo la disposici\u00f3n al sacrificio. \u201cHay una par\u00e1bola que me gusta mucho: Un ermita\u00f1o que va a buscar a un sabio y le dice que le d\u00e9 un consejo. Y el sabio le dice aspira a lo posible. Entonces el tipo le dice: \u201cNo me gust\u00f3 tanto ese consejo, dame otro. Bueno, entonces le dice: \u201caspira a lo imposible\u201d. \u00bfEntonces qu\u00e9 quiere decir esto? Que un reformista tiene que imaginar lo imposible y hacer lo posible\u201d.<\/p>\n
\u00bfY qu\u00e9 significa esto? \u201cImagina lo posible de un mundo justo, moral, \u00e9tico, humano, y hacerlo posible dentro de la realidad que vivimos. Y la mejor forma de ver la realidad que vivimos es adaptarse. Y cuando me refiero a adaptarse es a las nuevas tendencias empresariales, a lo que se viene en el mundo\u201d. Agrega que si la empresa no se suma a esto, va a estar mal. \u201cHay que subirse a las tendencias, pero sin dejar de so\u00f1ar\u201d.<\/p>\n
Hace referencia a un estudio donde se explica la historia del desarrollo chino sin meterse mucho en los temas macroecon\u00f3micos. \u201cEl desarrollo chino se dio mucho por el desarrollo de la empresa china. \u00bf Y por qu\u00e9 sucedi\u00f3 eso? Porque existi\u00f3 gran preocupaci\u00f3n en desarrollar a los directivos en escuelas de direcci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Justo esa tesis es la que Patricio Vergara propone. \u201cTenemos que buscar el desarrollo de la empresa ecuatoriana y una de las formas de desarrollarla es a trav\u00e9s del trabajo en conocimientos de nuestros directivos, no solo en las nuevas tendencias, sino en lo que necesitamos para equilibrar esa justicia y eficacia\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
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