Liderazgo: el futuro del pensamiento crítico en la era digital – IDE Business School
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Liderazgo: el futuro del pensamiento crítico en la era digital

¿Comprendes lo que abarca la mentalidad de pensamiento crítico o critical thinking? ¿Qué tanto basas tu gestión de liderazgo en él? ¿Cómo evalúas a tus empleados en su capacidad de aplicarlo? ¿Cómo los motivas para aprender a dominarlo? El futuro del liderazgo empresarial está fundamentado en el pensamiento crítico. ¿Estás preparad@? Sigue leyendo y descúbrelo.

¿Qué es pensamiento crítico?

El critical thinking (pensamiento crítico) es una habilidad fundamental para los líderes empresariales y se refiere a la capacidad de analizar, evaluar y resolver problemas de manera reflexiva y basada en evidencia. Veamos más detalles sobre este concepto:

-Cuando hablamos de pensamiento crítico o critical thinking, hablamos de cuestionar, analizar y evaluar información de manera objetiva y lógica.

-El critical thinking no se basa en emociones o preferencias personales, sino en evidencia y razonamiento.

-Si somos estrictos en su definición, podemos decir que el critical thinking es un modelo de pensamiento; pero, en términos de liderazgo, funciona como una herramienta para tomar decisiones informadas y resolver problemas complejos.

-El término “critical thinking” se popularizó en el siglo XX, pero sus raíces se remontan a la antigua Grecia y Roma. Filósofos como Sócrates, Platón y Aristóteles promovieron el cuestionamiento y la búsqueda de la verdad. Durante la Ilustración, el pensamiento crítico se consolidó como una parte esencial de la educación. -Según la definición que Michael Scriven & Richard Paul presentaron en 1987, durante la octava Conferencia Internacional Anual sobre Pensamiento Crítico y Reforma Educativa, critical thinking es “el proceso intelectualmente disciplinado de conceptualizar, aplicar, analizar, sintetizar y/o evaluar de manera activa y hábil la información recopilada o generada por la observación, la experiencia, la reflexión, el razonamiento o la comunicación, como una guía para la creencia y la acción”.

¿Por qué sigue siendo tan importante el pensamiento crítico en el entorno empresarial?

En el siglo XXI, el critical thinking sigue siendo crucial para los líderes empresariales debido

a la complejidad creciente de los desafíos en un mundo globalizado. Las decisiones empresariales no solo afectan a las organizaciones, sino también a muchas personas, y requieren un análisis profundo.

Además, la innovación y la creatividad dependen del pensamiento crítico para encontrar soluciones efectivas y avanzar en un entorno empresarial dinámico.

Así, aplicado al liderazgo empresarial, el pensamiento crítico es crucial a la hora de tomar decisiones estratégicas, resolver problemas e innovar. El critical thinking es más que un método; es una mentalidad que permite a los líderes abordar los desafíos con rigor, lógica y apertura a nuevas ideas. Su relevancia persiste debido a la complejidad del mundo actual y la necesidad de tomar decisiones informadas.

En su charla “Qué hemos aprendido del pensamiento crítico en los directivos en los últimos años”, Daniel Susaeta, director general del IDE Business School, observó, entre otras cosas, que el pensamiento crítico es la piedra angular en la formación de profesionales más integrales.  La charla fue parte del programa de Continuidad del IDE Business School.

El futuro del critical thinking

Según este esclarecedor artículo sobre el tema, publicado en Diario El País, en el informe “El futuro del trabajo”, elaborado anualmente por el Foro Económico Mundial, se considera que el pensamiento crítico es la segunda habilidad más importante que todo empleado debe dominar, seguida solamente por la capacidad de resolver problemas complejos.

Asimismo, en este blog sobre innovación, se comparten algunos datos interesantes sobre el futuro del critical thinking aplicado al liderazgo empresarial. Allí se menciona, por ejemplo, que la American Management Association (2019) reporta que los ejecutivos requieren empleados que muestren competencia en “las cuatro Cs”: critical thinking, comunicación, colaboración y creatividad.

En el mismo blog, se menciona, también, que el Future of Jobs Report 2020 del World Economic Forum destaca al pensamiento crítico y el análisis y solución de problemas como habilidades importantes en el mundo laboral para el año 2025.

¿Cómo evaluar y formar a mis empleados en critical thinking? La mejor forma de evaluar a un empleado o futuro empleado en sus habilidades de critical thinking es aplicar el test Halpern.

Pero no solo se trata de evaluar, sino también de formar a los empleados que ya escogimos. Hoy en día, existen programas diseñados para entrenar a nuestros empleados en critical thinking, como el que se incluye en el artículo de El País antes mencionado, dirigido por el experto en liderazgo Matt Plummer: Critical Thinking Roadmap.

Para Daniel Susaeta, el pensamiento crítico es un tema que cada vez toma más relevancia, no solo en la dirección de empresas, sino también en escuelas y colegios. Y es que cada vez es más evidente que el pensamiento crítico es básico para desarrollar habilidades y capacidades que nos permitan tomar mejores decisiones, decisiones clave que, incluso, nos permitirán crear empresas sostenibles en el tiempo.

Critical Thinking e inteligencia artificial

La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un imperativo para la innovación constante y la vanguardia empresarial. Sin embargo, los líderes deben comprender las capacidades y limitaciones de la IA, así como su potencial aplicación en su industria específica.

La IA abarca técnicas como el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y la visión por ordenador, todos avances tecnológicos que se alimentan de una mentalidad orientada al pensamiento crítico.

No se puede negar que la IA puede ofrecer algunos beneficios al desarrollo del liderazgo empresarial como:

  • Toma de decisiones estratégicas: la IA puede analizar grandes volúmenes de datos y proporcionar insights valiosos para decisiones clave.
  • Automatización de tareas: la IA puede liberar a los líderes de tareas repetitivas, permitiéndoles enfocarse en lo estratégico.
  • Personalización: la IA puede adaptar la experiencia del cliente y optimizar operaciones.
  • Análisis predictivo: la IA ayuda a prever tendencias y riesgos.
  • Gestión de datos: la IA facilita la gestión y análisis de grandes conjuntos de datos.

Sin embargo, si no aplicamos pensamiento crítico al uso de la inteligencia artificial, mucha gente podría llegar a sustituir demasiados procesos con este tipo de herramientas, sin ningún tipo de cuestionamiento ni análisis, trayendo consecuencias negativas como el retroceso en las capacidades analíticas o pereza mental.

Es por eso que, anota, Susaeta, este es un excelente momento para fortalecer aún más el pensamiento crítico: “Algunos piensan que las grandes ventajas que dan estas soluciones pueden crear seres humanos más vagos, una sociedad muy disminuida a lo largo del tiempo. Otros opinan que, así como llegaron las calculadoras y se pensaba que la gente dejaría de hacer cálculos mentales, y no sucedió del todo, ahora será igual” analiza. “Cómo piensa una persona debe estar siempre en el centro de la atención en la formación” agrega.

Los líderes deben, además, considerar la ética en el uso de la IA, como la privacidad y la equidad. Todas o muchas de estas dudas pueden resolverse, sí, aplicando los principios del critical thinking. La colaboración entre expertos técnicos y líderes de dominio es esencial para una implementación exitosa de cambios en el contexto empresarial. Y tú, ¿cómo estás aplicando el critical thinking a tu empresa?

Fuentes: https://es.linkedin.com/pulse/qu%C3%A9-es-eso-del-critical-thinking-maria-angeles-quesada

https://www.google.com/url?q=http://scielo.org.co/scielo.php?script%3Dsci_arttext%26pid%3DS1692-715X2003000100002&sa=D&source=docs&ust=1711549337207183&usg=AOvVaw3tsJneteh63vyPEYEMz9a_

https://www.businessinsider.es/como-inteligencia-artificial-impactando-liderazgo-395341

https://revistapyme21.cl/la-sinergia-entre-inteligencia-artificial-y-liderazgo-una-vision-al-futuro/

https://elpais.com/economia/estar-donde-estes/2021-03-24/como-aplicar-el-pensamiento-critico-en-tu-trabajo.html

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