Visión académica con enfoque empresarial
Los profesores del área de Dirección Comercial y Marketing del IDE Business School combinan una sólida experiencia ejecutiva en empresas líderes con un enfoque académico riguroso y práctico. A través del Método del Caso y metodologías activas, guían a los participantes en el desarrollo de criterios estratégicos para diseñar, liderar y evaluar iniciativas comerciales y de marketing que generen valor sostenible.
Listado de profesores
Jose Aulestia
Full time
Antonio Abedrabo
Full time
Erwin Andrade
Full timeÁreas de interés
Los conocimientos impartidos por los profesores de Dirección Comercial y Marketing se aplican directamente en múltiples funciones clave dentro de la empresa. Desde el diseño de estrategias comerciales y planes de marketing, hasta la gestión de equipos de ventas, posicionamiento de marca, investigación de mercados, manejo de canales de distribución y transformación digital, esta enseñanza es fundamental para quienes lideran la relación con el cliente y buscan generar valor sostenible. Además, tiene un alto impacto en áreas como servicio al cliente, innovación, pricing y expansión de negocios.
- Estrategia comercial y desarrollo de mercados
- Diseño y posicionamiento de marcas
- Gestión de clientes, ventas y canales de distribución
- Marketing digital y omnicanalidad
- Innovación centrada en el cliente
- Inteligencia de mercado y análisis de datos
Top 4 aspectos importantes que aprenden los estudiantes
Pensamiento estratégico comercial: cómo alinear las decisiones comerciales con los objetivos de negocio.
Valor centrado en el cliente: diseñar propuestas comerciales basadas en necesidades reales y rentabilidad.
Técnicas de ventas y negociación: aplicadas a entornos B2B, B2C y multicanal.
Gestión de marketing digital: métricas, campañas, automatización y relación con el área comercial.
Preguntas frecuentes sobre Dirección Comercial y Marketing
Los conceptos y herramientas que enseñamos están diseñados para ser flexibles y adaptables. A través del Método del Caso, verás situaciones reales de múltiples industrias y podrás aplicar los aprendizajes a tu contexto con el acompañamiento del claustro y el intercambio con tus compañeros.
Es clave comprender plataformas de CRM, automatización de marketing, análisis de datos (como Google Analytics o Power BI), así como fundamentos de performance digital. Más que manejar herramientas específicas, lo importante es desarrollar criterio estratégico para liderar su implementación y uso efectivo.
La estrategia tradicional se basa en la intuición, experiencia y relaciones personales. La estrategia moderna incorpora datos en tiempo real, segmentación avanzada, modelos predictivos y herramientas digitales para optimizar decisiones. Ambas pueden coexistir, pero la ventaja competitiva está en saber cuándo y cómo usar cada enfoque.
Algunos de los más relevantes incluyen: tasa de conversión, costo de adquisición de cliente (CAC), valor del cliente en el tiempo (LTV), retorno sobre inversión (ROI), crecimiento de mercado y participación de marca. Lo importante es conectar los indicadores con los objetivos estratégicos del negocio.
Requiere visión clara, comunicación efectiva, metas retadoras pero alcanzables, formación continua, evaluación por resultados y una cultura orientada al cliente. En el IDE te damos herramientas de liderazgo adaptativo, inteligencia emocional y gestión del talento enfocadas en entornos comerciales exigentes.
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