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Explora los elementos fundamentales de la gestión operativa y revisa los principios y la aplicabilidad de distintas prácticas. Identifica qué tipo de estrategias ganadoras se pueden diseñar, en términos de gestión de operaciones. Conoce cómo reducir costos manteniendo una estructura estable y un servicio impecable al cliente final. Aplica las mejoras identificadas en la cadena de valor de forma ágil en toda la organización.
Inicio: 13 de Octubre.
Duración: El programa tendrá una duración de 5 meses.
Las jornadas serán los martes de 16h00 a 19h00 y los sábados de 09h00 a 12h00.
Descripción
Perfil del Participante:
El Programa de Eficiencia en Operaciones está dirigido a gerentes y jefes de las áreas de: proyectos, operaciones, supply chain, logística, gestión y compras.
Contenido:
- Análisis de situación de negocios.
- Diseño e implementación de la propuesta de valor.
- Análisis de Decisiones.
- Sistema de Dirección y control.
- Dirección Comercial.
- Dirección de Operaciones.
- Dirección Financiera.
- Gestión de procesos: elementos y formas de organización.
- Gestión de capacidad: determinar la capacidad real de los procesos.
- Gestión de flujos: tiempo de respuesta y cómo maximizar la experiencia de servicio al cliente y minimizar costos de operación.
- Gestión de stocks: políticas de abastecimiento que maximicen la eficiencia económica.
- Mejora de procesos: sistemas e implementación.
- Planificación y programación de las operaciones enfocadas a los resultados.
- Gestión de la incertidumbre de la demanda.
- Coordinación de las operaciones en la cadena de abastecimiento y distribución.
- Manejo de probabilidades estadísticas en los procesos de toma de decisiones directivas para determinar los resultados esperados.
- Análisis, interpretación y principales conceptos financieros.
- Sistemas de costos para la toma de decisiones.
- Modelos de evaluación financiera de proyectos y sus indicadores.
- Gestión de Proyectos.
- Introducción a Big Data para ejecutivos.
Más Información:
