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Cómo hacer presentaciones persuasivas
“Al preparar una presentación, recuerde que es solamente una ayuda. El verdadero protagonista es usted”. Es lunes y mañana usted...
Creando una cultura de excelencia en el servicio al cliente
El servicio al cliente debe ser considerado como una de las estrategias de la empresa, como un compromiso estratégico a...
La digitalización y la inclusión financiera
El Ecuador es un país con importantes retos en materia de inclusión financiera. De allí que las reformas normativas que...
Las tres claves de una buena estrategia de ESG
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La pieza problemática en el aparato del crédito formal
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Cómo escapar de la trampa del éxito sin caer en otra
Se dice que algo de paranoia puede ayudar las empresas establecidas a superar el llamado «síndrome del éxito». Ahora bien,...