Felicidad en el trabajo = magnanimidad

Un estudio realizado por Google revela el ingrediente único que hace felices a los componentes de los equipos.

Ser feliz mientras trabajamos para muchos es simplemente un oxímoron[1]. Habría que preguntarse primero por el significado de «felicidad» y por el de «trabajo», pero eso lo dejaremos para otra ocasión. Hoy quiero hablaros de un estudio que Google llevó a cabo hace pocos años, analizando sus propios equipos, en busca de ese ingrediente único que hace felices a quienes los componen.

Su conclusión es que el modo cómo trabajan esos equipos es más importante que quién los integra. Lo que realmente cuenta es cómo interactúan, cómo estructuran su trabajo y cómo perciben sus contribuciones. Han basado su estudio en el análisis de datos, y se apoyan en otro estudio publicado, a su vez, en el Academy of Management Journal por los profesores Jasmine Hu (University of Notre Dame) y Robert Liden (University of Illinois), donde su análisis de 67 equipos trabajando en 6 compañías reveló que los empleados llegan al mayor nivel de excelencia cuando perciben que su trabajo ayudará a sus colegas, clientes y comunidades.

Lo que hizo Google fue lanzar estas preguntas a los miembros de sus equipos:

1. Sentirse a salvo psicológicamente: ¿Podemos correr riesgos sin sentirnos inseguros ni avergonzados?
2. Dependencia: ¿Podemos contar unos con otros para alcanzar resultados de alta calidad a tiempo?
3. Estructura y claridad: ¿Están claros los objetivos, roles y planes de acción en nuestros equipos?
4. Sentido del trabajo: ¿Estamos trabajando en algo que es importante para cada uno, desde el punto de vista personal?
5. Impacto del trabajo: ¿Creemos firmemente que el trabajo que realizamos importa?

Estamos hablando, al final, de magnanimidad: pensar en grande, soñar sabiendo que no nos quedaremos cortos. Si me atrevo a correr riesgos porque sé que me respaldan mis jefes y compañeros, si puedo contar con su ayuda, si sé para qué hago lo que hago, si me importa e impacta positivamente en todos y en todo… es muy posible que sea feliz en mi trabajo.

Os animo a responder esas cinco preguntas y aplicarlas a vuestra realidad profesional, empresarial.

[1] Combinación, en una misma estructura sintáctica, de dos palabras o expresiones de significado opuesto que originan un nuevo sentido, como en un silencio atronador.